尊敬的网友“安康”：
感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，安康市信访局给予回复，以下是回复的主要内容：
该网友主要反映编号为的“市长信箱”写信50天无人过问的问题。该信件署名为：罗学成，写信日期为年10月23日，于年10月24日转恒口示范区管委会处理，于年12月30日做出答复。根据《市长信箱管理办法》有关规定：“一般问题，应在15个工作日办结；较复杂的问题可延长到30个工作日。作为信访立案处理的，应在60天之内办结。”此信件在60个工作日内完成。
“市长信箱”的办理情况我局每季度按时通报，督促超期未办理信件的承办单位加快办理进度，做出整改。在以后的工作中，我们要进一步加大督办力度，争取群众的信件尽早得到回复。
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